.svg){kind=icon}
العربية
中文
English
Français
Italiano
Polski
Русский
Español
Svenska
ไทย
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
Du kan komma i kontakt med oss på flera olika sätt
Vi finns här för att hjälpa dig och besvara dina frågor och funderingar. Tveka inte att kontakta oss via de tillgängliga kanalerna för att nå oss direkt. Vi ser fram emot att kunna hjälpa dig och vara till stöd under din tid som medlem hos oss.
Välj ett sätt att komma i kontakt med oss
Brev
Du kan självklart skriva vanliga brev till oss. Tänk gärna på att skriva tydligt och glöm inte att ange namn och personnummer.
Vår adress
HRAK
FE 22
930 88 ARJEPLOG
Om du vill skicka rekommenderade brev till oss skickar du bara till organisationen. Skriv inte något personnamn på försändelsen. Vi har inte möjlighet att hämta ut rekommenderat brev som är adresserat till person.
Telefon
Vi har öppet |
|
Måndag 13-15 |
|
Tisdag 9-11 |
|
Onsdag 9-11 |
|
Torsdag 13-15 |
|
Fredag 9-11 |
|
Vi har flerspråkiga medarbetare som kan hjälpa till på persiska, serbiska, kroatiska, bosniska, polska, albanska, finska, grekiska, somaliska, spanska och wolof.
Mina sidor
Kommunicera med oss direkt dygnet runt. Se mer under Mina sidor. Här kan du registrera dina månadsansökningar eller tidrapporter och även skicka meddelande direkt till din handläggare.
Besök
För närvarande tar vi bara emot förbokade besök.
Vänligen ta kontakt med oss via telefon eller skicka meddelande till oss från Mina sidor.
Våra kontor
Stockholm
Om du vill skicka rekommenderade brev till oss skickar du bara till organisationen. Skriv inte något personnamn på försändelsen. För närvarande har vi inte möjlighet att hämta ut rekommenderat brev som är adresserat till person.
Postadress: | Box 494, 101 29 Stockholm |
Besöksadress: | Alströmergatan 12, Stockholm |
Telefon: | 0771 - 43 50 60 |
Telefax: | 08 - 24 70 35 |
Ansökningshandlingar skickas till | Månadsansökan skickas till |
HRAK | HRAK |
Gävle
Om du vill skicka rekommenderade brev till oss skickar du bara till organisationen. Skriv inte något personnamn på försändelsen. För närvarande har vi inte möjlighet att hämta ut rekommenderat brev som är adresserat till person.
|
|
Telefon: | 0771 - 43 50 60 |
Besöksadress: | S Centralgatan 10 |
Telefax: | 08 - 24 70 35 |
Ansökningshandlingar skickas till | Månadsansökan skickas till |
HRAK | HRAK |
Vanliga frågor
-
Den 1 oktober 2025 började den nya lagen om arbetslöshetsförsäkring att gälla.
Du som redan hade en pågående ersättningsperiod vid denna tidpunkt följer de tidigare reglerna till dess att ersättningsperioden tar slut.
Du omfattas av de nuvarande reglerna om ett beslut om en ny ersättningsperiod har fattats den 1 oktober 2025 eller senare.
-
De första två ersättningsdagarna är så kallade karensdagar, dvs du får ingen ersättning under denna tid. Det är riksdagen som bestämmer om karensdagarna och HRAK kan inte påverka dessa regler.
-
Ersättning från HRAK betalas ut en gång i månaden enligt de nya reglerna. Här kan du se vilket datum vi har vår nästa utbetalningsdag. Du kan skicka in din månadsansökan tidigast när månaden har passerat.
Ersättning från HRAK betalas ut en gång i veckan enligt de tidigare reglerna. Veckoutbetalningarna från HRAK sker varje torsdag. Om det infaller en röd dag i veckan sker utbetalningen på fredagen istället. Om du tidrapporterar på måndag får du utbetalningen samma vecka, annars får du din utbetalning veckan efter att du har tidrapporterat.
-
Inträdesansökan till HRAK måste vara undertecknad. Därför måste du fylla i en blankett eller göra din ansökan med e-legitimation.